Памятка по выполнению, доставке и приему заказов

Выполнение заказа

После получения вашего заказа мы уточняем наличие товаров на складе, а затем связываемся с вами для подтверждения заказа, сроков и стоимости его доставки. После согласования заказ доставляется в выбранный вами пункт выдачи (розничный магазин Тольятти). О том, что товар доставлен и готов к выдаче, мы уведомим вас заранее. Вы приезжаете в магазин, оплачиваете и забираете Ваш заказ. Оплатить заказ можно наличными или банковской картой.

Доставка товара

Заказ за пределами г. Тольятти осуществляется транспортной компанией за счет покупателя.

Правила приемки товара

При получении товара Вам необходимо совершить следующие действия:

1. Пересчитать количество принятых мест (коробок, пакетов) согласно количества, указанного в ТТН.
2. Убедиться, что на всех местах Ваши ФИО (либо наименование организации).
3. В случае замятия коробок, подозрения на то, что коробка была вскрыта (нарушен скотч), необходимо произвести фото или видеосъемку (в присутствии передающего лица), отметить в акте приема груза.
4. Фактически принятый по описи товар сверить с накладной.